El 93% de pequeños empresarios aún no usan internet
Bogotá.- La Tecnología digital
no quiere llegar a las microempresas colombianas, según informe del Ministerio
de las Tic.
De acuerdo al documento
compartido por el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones dentro de su programa Vive Digital en diciembre del 2013, la
penetración de internet en las
microempresas de Colombia es tan sólo del 7%, lo que significa que el 93%
restante no utiliza esta herramienta para administrar y promover su negocio,
una gran oportunidad para el desarrollo empresarial del país.
Sin embargo lo más
sorprendente es que el principal obstáculo no es un factor económico o de
precio, de este 93% de microempresas que no tienen internet en su negocio, el
60% de ellas aduce como principal razón el que consideran que no lo necesitan.
Oportunidades aún desconocidas
El hecho de que el 60% de
aquellas microempresas que no usan internet lo consideren innecesario, es una
gran oportunidad de diferenciación para aquellas que empiecen a entender todas
las oportunidades que ofrece, sostiene el informe.
Agrega que desde el punto de
vista de la comercialización, internet ofrece grandes oportunidades para que
una microempresa se dé a conocer y atraiga más clientes, que es su principal
desafío para sobrevivir y crecer como negocio.
Los negocios no fracasan por
culpa de la competencia, fracasan por no promoverse. Muy buenos negocios
desaparecen porque no logran la suficiente visibilidad y construir una base de
clientes estable, indica el documento. Al no diferenciarse, terminan
compitiendo en espirales de descuento, ofreciendo lo mismo que el vecino pero
más barato.
Estas son algunas de las
formas en que una microempresa puede sacar provecho de internet para
desarrollar su emprendimiento:
o Promover la totalidad de su inventario en su
página web.
o Ser encontrado por clientes potenciales que
hacen búsquedas en Google.
o Crear comunidades de clientes leales en las
redes sociales.
o Utilizar el email marketing para comunicarse
habitualmente con clientes actuales y generar ventas adicionales.
o Promoverse a muy bajo costo en Google o
Facebook, pudiendo llegar específicamente a las personas que le interesa sin
desperdiciar dinero.
Ahora por primera vez en la
historia, cualquier empresa independiente de su tamaño, puede darse a conocer y
atraer clientes a muy bajo costo. Ya el marketing no es potestad de las grandes
compañías con grandes presupuestos, enfatiza el Ministerio de las Tic.
Fuente: Mabel Rocio Castillo
Pineda
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